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クリックポストの追跡番号で追跡できない!対処法と問い合わせ先は?

クリックポストとは?

クリックポストは、家にいながら送料の支払い手続きと宛名のラベル作成ができ、送る荷物は郵便ポストへいつでも投函することができるという郵便局のサービスです。

安心の追跡サービスもついています。

送ることができる荷物のサイズは長辺34cm以内×短辺25cm以内×厚さ3cm以内で、重さが1キロまでとなっています。

2014年から開始されたサービスですが、ネットオークションやフリマアプリなどで出品した小物を送ったりすることができるため、多くの方が利用されているようですね。

※ただし、利用するためにはYahoo!JAPANのIDが必要になります。
支払いはYahoo!ウォレット(クレジットカード払い)となるため、スムーズに利用するためには事前に登録しておくがおすすめです。

クリックポストの料金は?

気になる送料ですが全国一律で164円です。利用しやすい料金ですよね。
例えば極端な話、北海道から沖縄に配達しても164円です(笑)

クリックポストの追跡番号はどこに書いてある?

宛名を印刷すると同時にご利用控えが印刷されます。
その控えに問い合わせ番号という12桁の数字があります。
その番号が追跡番号になります。問い合わせ番号=追跡番号ということです。

問い合わせ番号はあるけど、追跡番号がない・・・。と思ってしまう方も多いようなので、そこはご注意くださいね。

クリックポストの追跡方法は?

マイページにある荷物の番号をクリックすると郵便局の郵便追跡サービスが表示されます。
そこで、今荷物がどこにあるのか確認することができますよ。

ポスト投函後、郵便局員が集荷し郵便局で引き受けされるまでは何も表示されません。
追跡できるのはポスト投函後、郵便局に到着してからとなります。

ご利用はこちらから

クリックポストの追跡番号で追跡できない場合の問い合わせ先は?

クリックポストの追跡番号で追跡できない場合は、フリーコールに問い合わせることが
できます。

問い合わせ先TEL0120-23-28-86です。
受付時間は平日8:00~22:00  土日・祝9:00~22:00までとなっています。

残念ながらフリーコールの場合は、携帯電話からは受付することができません。
その場合は、通話料有料の0570-046-666へお問い合わせください。

メールでの問い合わせもできます。その場合は郵便局のホームページからの
問い合わせになります。

いかがでしたか? 

小さめの荷物を送りたいときわざわざ郵便局までいくのは・・・と思うことありますよね。

また、仕事が忙しいと意外と郵便局の窓口に行く時間がなかったりします。

そんな時のもクリックポストは大活躍してくれます。

また、受取りの方法は基本自宅の郵便ポストに投函されますが、ポストに入らない場合は
直接の手渡しになります。ポストに入らなくて不在の場合は不在票が入りますよ。

まだ知名度はそれほど高くありませんが、とても便利なサービスです。皆さんもお得に利用されてくださいね。

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